Την 1η Ιανουαρίου 2025, ένα σοβαρό περιστατικό συνέβη στο μετρό της Αθήνας, αναγκάζοντας τους εργαζόμενους να αντιδράσουν γρήγορα και να περιμένουν τα χειρότερα. Τις πρώτες πρωινές ώρες, όλες οι πόρτες των συρμών της γραμμής 1 άνοιξαν αυτόματα κατά τη διάρκεια της διαδρομής, προκαλώντας φόβο στους επιβάτες και τους εργαζόμενους.
Σύμφωνα με το σωματείο εργαζομένων της ΣΤΑΣΥ, «Χθες, 1η Ιανουαρίου, τις πρώτες πρωινές ώρες, ένας άλλος συρμός άνοιξε όλες τις πόρτες στη μία πλευρά μεταξύ των σταθμών Άνω Πατησίων και Περισσού ενώ βρισκόταν εν κινήσει, χωρίς να γίνει χειρισμός». Το περιστατικό αυτό ήταν το δεύτερο σε σύντομο χρονικό διάστημα, καθώς μόλις πριν από 3 ημέρες, στις 30 Δεκεμβρίου 2024, αμαξοστοιχία της γραμμής 1 άρχισε να καπνίζει στο σταθμό Μοσχάτου.
Με αφορμή αυτά τα περιστατικά, οι εργαζόμενοι τόνισαν ότι «το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό ενήργησε άμεσα μόλις εμφανίστηκε το πρόβλημα, αποτρέποντας τις χειρότερες συνέπειες και στις δύο περιπτώσεις». Δήλωσαν επίσης ότι «κάθε μέρα, όταν ξημερώνει στη Γραμμή 1, οι εργαζόμενοι κάνουν ό,τι μπορούν για να διασφαλίσουν την ασφάλεια και να αποτρέψουν απρόβλεπτες καταστάσεις κατά τη διάρκεια της βάρδιας τους».
Οι εργαζόμενοι θέτουν επίσης σημαντικά ερωτήματα σχετικά με την ανάγκη προσοχής από τη διοίκηση της εταιρείας και τους πολιτικούς. Ζήτησαν να δοθούν άμεσες λύσεις στα προβλήματα του πεπαλαιωμένου τροχαίου υλικού, του προσωπικού και των ελλείψεων σε ανταλλακτικά, τονίζοντας ότι η ασφάλεια των επιβατών και του προσωπικού πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα.